• Je stuurt het product binnen de zichttermijn van 14 dagen terug.
• Het product zit in de onbeschadigde, niet beschreven en originele fabrieksverpakking.
• Het product is compleet en onbeschadigd. De software is niet geïnstalleerd.
• Voeg een briefje met de opgave van de retourreden toe, met daarop jouw naam, adres en klantnummer.

Verzendkosten retourzending
Wanneer je de bestelling in zijn geheel retourneert, dan brengt RespilexShop geen verzendkosten in rekening. Geld terug Na ontvangst van de retourzending kan het twee weken duren voordat we alles administratief verwerkt hebben en het geld op jouw rekening hebben gestort. Heb je je geld niet binnen die termijn ontvangen, neemt dan alsjeblieft contact op met de klantenservice. Dan lossen we het zo snel mogelijk voor je op.