ANTWOORD OP VRAAG:
"VERZENDWIJZE | VERZENDKOSTEN"

We verpakken je bestelling zorgvuldig en sturen deze per post naar het door jou opgegeven adres in Nederland. Wij berekenen daarvoor geen verzend- en administratiekosten. Moeten we je bestelling in een ander Europees land afleveren, dan versturen we je bestelling als postpakket. Daarvoor brengen wij € 7,50 in rekening. Voor leveringen buiten Europa berekenen wij € 15.

Veertien dagen bekijken
Je kunt onze producten eerst veertien dagen bekijken. Deze termijn gaat in vanaf het moment dat wij het product hebben verstuurd. Na het verstrijken van deze termijn is de koopovereenkomst een feit. Controleer daarom direct na ontvangst van het artikel of deze compleet en onbeschadigd is geleverd. Wanneer dit niet zo is, neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op. Wil je na ontvangst van de order afzien, dan kun je het product retourneren onder de volgende voorwaarden:

• Je stuurt het product binnen de zichttermijn van 14 dagen terug.
• Het product zit in de onbeschadigde, niet beschreven en originele fabrieksverpakking.
• Het product is compleet en onbeschadigd.
• Voeg een briefje met de opgave van de retourreden toe, met daarop uw naam, adres en bestelnummer.
  

Verzendkosten retourzending
Wanneer je de bestelling in zijn geheel retourneert, dan brengt RespilexShop geen verzendkosten in rekening.

Geld terug
Na ontvangst van de reourzending kan het twee weken duren voordat we alles administratief hebben verwerkt en het geld op je rekening hebben gestort. Heb je geld niet binnen die termijn ontvangen neem dan alsjeblieft contact op met klantenservice.